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    今天,和信木器全国经销网络神奇般地超过1000个。在全国各地的名店,品牌标志已经触目可见,各店的装修,灯光和家具布置也秉承统一的标准。
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厂家保障-服务保证
来源:  作者:admin   发布时间:2011/5/31 14:10:13

  服务

  客户永远是第一位的

  和信人一直贯彻“客户永远是第一位的”的服务理念在日常工作的实践中,周到细致的服务于每一位客户,从售前设计的量身制定到售后服务的完美周到,我们用挚诚的心,带给你无尽的感动。客户永远是第一位的。客户的满意就是我们的目标。

 

  售前服务

  由专业的工程师组成大型工程管理部,来跟进装修单位的协调工作,以确保货品的运送和安装的准确。我们专业的设计师专门上门为您的环境量身定制,生产出完全属于您的优质产品

 

  售中服务

  专业的导购员耐心介绍,确保您详细了解我们的产品,做出理智选择。

 

  售后服务

  所有和信出售的产品均享有“三包”:一年内如纯属产品本身质量问题,和信将负责给与调换;五年内如非人为损坏,和信将免费给于维修;如因客户造成的产品人为损坏,和信也免费维修,但适当收取维修成本。

  和信的客户售后服务中心专业负责处理顾客的咨询、投诉、保养及紧急维护等,力求解决客户的一切要求;对于您面对的问题,专业的技术人员均在24小时内上门服务,予以解决。

 

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